高效液相色谱仪
强化可靠性设计理念,采用全球高品质核心元器件,历经权威机构可靠性验证,确保系统长期稳定运行。
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after-sales service
在客户的环境和条件具备安装调试的基础之上,在3个工作日内安排工程师提供上门安装调试及培训服务。
培训内容为仪器的操作、维护、使用注意事项,并通过测试标准物质(或常规通用试剂)检测仪器的各方面性能,指导学习人员掌握检测方法,以便日后使用。
10分钟内响应用户需求,并根据用户需求和实际问题选择以电话指导、远程协助、上 门服务或仪器返厂等多种服务方式为用户解决问题。对于疑难问题如需上门服务,在24小时内提出解决方案并安排服务工程师在3个工作日 内到达现场。
定期上门进行维护保养服务,包括:除尘、仪器清洗和清洁、整机性能测试等,保证 仪器长期稳定可靠运行。
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